從1985年長沙撈刀河的一間工廠,到如今成為湖南家喻戶曉的家居品牌,星港家居的35年正是中國床墊制造業飛速發展的一個縮影。本期《湖湘家話》欄目走進星港家居,解碼這家湖湘老牌家居品牌發展背后的核心動力,回顧企業成長路上的荊棘和曙光。

創立于1985年的湖南星港家居發展有限公司,總部坐落于國家級經濟開發區——寧鄉金州新區星港工業園內。
這家“老字號”床墊企業經歷了什么?
床墊,這個概念在中國的轉變只用了幾十年。曾經,在床上鋪上軟草或者草席來避寒防潮,冬暖夏涼造價低廉,中國床墊的“雛形”便是如此,隨著時代的進步,人們對睡眠床墊的要求越來越高,從木板床到棕櫚床,再到上世紀80年代“席夢思”的熱潮,中國的床墊市場逐漸發生著革命性的變化。
1985年,市場經濟逐漸復蘇,湖南星港家居發展有限公司成立。經過36年的品牌投入與發展創新,如今旗下轄星港、愛斯達兩個床墊品牌,成為一家集床墊、軟床、實木,制造、銷售于一體的大型股份制家居企業,近500個銷售網點遍布全國。
回顧星港家居的發展歷程,載譽無數。星港家居不僅獲得中國環境標志產品認證、ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證,更是全國家具標準化技術委員會委員單位、中國家具行業軟體家具彈簧軟床墊新國標主要起草及審定單位、改革開放20年中國家具協會杰出貢獻獎、中國家具行業紫金獎等。
“始終堅持為顧客服務的品牌核心價值觀,以環保、健康為立足點,滿足并引領消費者對現代家居睡眠生活高品質需求,這是星港家居獲得市場認可的關鍵?!毙歉奂揖涌偨浝硖镏緩娙缡钦f。
星港家居始終堅持做好這一件事
作為專業生產彈簧軟床墊的大型合資企業及中國家具協會會員,星港家居經歷多年的不斷創新和投資,在湖南床墊制造行業內始終保持著領先地位,不僅通過了ISO9001國際質量管理體系認證和ISO14001國際環境管理體系認證,還是全國首家通過中國環境標志產品認證和國家免檢產品的床墊生產企業,并于2010年獲得“中國著名商標”榮譽稱號。
作為湖南乃至全國最早的床墊生產企業之一,星港家居一直以精良的做工過硬的質量和始終堅持健康睡眠的理念在消費者口中享有良好口碑,早在2012年星港就推出了甲醛含量大大低于國家標準的美式系列床墊。
新消費時代,床墊市場也在不斷多元化,床墊品牌也紛紛推出了自己的品牌主張,在大多數品牌強調智能、護脊、睡感之際,星港家居卻始終在堅持獨到的健康睡眠理念。
2016年,產品升級,拒絕甲醛、拒絕滑石粉、拒絕熒光漂白劑的環保健康型產品成為其全系床墊的主要賣點;2018年,星港家居嚴格控制產品材料源頭,內膽材料全部迭代升級,全力出擊推出“環保全凈眠”系列。2019年3月21日,第19個世界睡眠日,星港家居宣布“環保全凈眠”全系產品正式上線。
“星港家居在產品研發生產上,始終是基于用戶真實需求,去滿足他們的需要,讓每個人都能夠擁有‘一夜好眠’?!碧镏緩姳硎?。
全面升級助推老品牌煥發新活力
“星港,這個牌子是我們一點一滴打拼出來的?!碧镏緩姼锌?,星港家居的進階之路,并非如想象的那般一路坦途。
1992年,星港家居率先進行“壓路機現場碾壓”活動,開創了床墊行業現場碾壓之先河;1997年,星港家居在全國范圍內實行“呵護八年,關懷永遠”的主動質量跟蹤服務與自然災害理賠服務;2012年,推出美式系列床墊,SGS全項認證與國際接軌;2013年在全國推出“用心100,滿意100——試睡100天”服務。2014年到2018年,星港家居遭遇發展路上的“荊棘”,面臨著前所未有的生存壓力,一度出現下滑。
然而,正是經歷了風風雨雨艱辛坎坷,品牌才更加有積淀和內涵。好在,經過全體“星港人”的努力,產品革新、服務升級、渠道布局……2018年之后,星港家居這個“老品牌”重新煥發了新活力,僅2019年盈利就超過千萬。
發展源于品質,品質成就產品?!靶歉邸逼放频脑俅吾绕?,離不開對產品的重新定義、重新塑形。星港家居別具匠心地將產品從“健康睡眠”升級到“健康家居”,從“制造”向“智造”完美轉型,賦予“星港”品牌獨有的品質特點。不但提升了“星港”品牌的品質,而且使“星港”品牌與其他品牌有了鮮明的區分,奠定了自身核心競爭力。
如今,星港家居已與國內頂尖的家居流通渠道紅星美凱龍、好百年、歐亞達等家居連鎖結成了戰略聯盟,強強聯合,并服務于華天、錦江之星等國內眾多著名酒店和三星級以上賓館,是全國同行業中首位成為中國旅游飯店業協會理事單位的床墊制造商。
來源:紅網
作者:黃怡萍
編輯:甘偉萍