袁文和，婁底市皇朝家居有限公司董事長，湖南省家具行業協會常務副會長、長沙市家具協會副會長。
袁文和先生1998年涉足于家具行業，2000年成立婁底歐亞新家居有限公司，2003年成立湖南省皇朝家居連鎖銷售有限公司，2009年成立婁底皇朝家居廣場。從家具銷售，逐歩拓展到品牌代理、高端家居商場等各個領域。如今，已在家具行業走過了13年風雨歷程，公司白手起家，從小到大、由弱變強，逐步發展壯大，成為湖南家居行業新標桿。
目前，長沙皇朝家俬旗艦店在長沙市各大家居賣場有8家分店，經營總面積達8000平方米，資產總額達1000萬；其經營的婁底皇朝家俬旗艦店經營面積達2000平方米，是皇朝集團全國標準示范店，通過幾年來的不斷努力與積累，于2009年成立婁底皇朝家居廣場,經營面積達20000平方米，投資金額近千萬，涵蓋國內眾多知名家具品牌達30多家，如芝華士、康耐登、楷模、慕思凱奇、年年紅等一線品牌，開業近一年來經營情況比較穩定，穩居婁底中高檔家居賣場第一位。
13年風雨兼程，13年滄桑劇變;13年商海弄潮，13年激情跨越，袁文和先生一直遵循著以綠色環保、差價返還、先行賠付、無理由退貨的經營理念，竭誠為廣大消費者服務。他表示，目前，中國的家具市場模式，仍然以廠家、賣場、經銷商的模式為主，而賣場和經銷商是處于對立與合作狀態，因此，如何平衡賣場、經銷商、消費者三方的關系，是維護行業利益的重要任務。
創新強企營造優勢
袁文和先生是一位戰略眼光遠、膽識過人、智慧超群的企業家。他認為家具賣場的優勢在于“不斷創造新優勢”的能力。目前，新余賣場同質化嚴重，各賣場面向商家和消費者推出的服務內容也很相似，這不僅使消費者提不起購物的興致，也導致賣場招商、留商難度增大。為此，對賣場服務進行全方位的創新、升級，是獲得客戶青睞，提升企業綜合競爭能力的重要手段。如提升產品的質量、營造優雅的體驗式購物環境、打造專業化管理、實現一站式購齊等等。
近幾年，在市場經濟形勢多變的情況下，皇朝家居廣場迎難而上，抓住了各項發展機遇，取得令人鼓舞的工作業績。2013年，在全體商戶的積極配合下，全體員工的共同努力下，皇朝家居廣場的品牌形象得到大幅的提升，在行業內得到了充分的肯定。公司首次榮獲了2013年中國家具行業杰出貢獻獎；并在10月份成功擴店，成立了皇朝家居廣場春園店，在婁底家具市場形成了雙店齊開、優勢互補的格局。公司始終堅持以市場為中心，開展形式多樣的促銷活動。如五一的“全民斗?；荨?；7月份的“大牌逆襲”；國慶節的“購家具不花錢，舍我其誰”；12月份的“家具狂歡圣誕惠”和“輝煌四載，歲末收官”等促銷活動。商場先后投入近200萬，并同時以婁底的電視臺、報紙、戶外廣告位、傳媒單頁、小區廣告、電話營銷、網絡、微信平臺等為載體，不間斷的進行品牌形象宣傳，樹立了自己的品牌形象和極好的消費者口碑。
管理創新是基業常青的永續源泉
袁文和先生意識到，如何留住商戶、保持客流量，是賣場今后發展的重要方向。對此，他對賣場實行統一招商、統一管理、統一營銷、統一售后的四統一原則，并為消費者設立“一站式購物”的需求，為確保商場經營秩序的良性發展，引進了專業管理人員并完善了賣場各項管理制度，對賣場進行規范化的管理和服務，為廣大顧客朋友營造一個良好的購物環境。
企業發展創新永不止步
對于企業未來的發展，袁文和有著自己的規劃，他認為，近幾年，國家對房地產的調控，一定程度上影響到了“家居”產業，在這樣一個大環境下，“家居”行業發展緩慢，競爭壓力大。因此，企業轉型升級、多元化發展，已成為一種趨勢。
2013年底，袁文和入股湖南百家匯投資有限公司，著手投資金橋國際市場集群家居建材項目，據悉，金橋國際市場集群項目由大漢集團、曾氏鋁業集團、建鴻達集團以及湖南百家匯投資有限公司等湘籍邵陽商會百億級會員企業共同投資。金橋國際城是產業鏈集約發展之城，涵蓋商品交易、會展博覽、倉儲物流、電子商務、金融后臺、總部基地、科研轉化、國際商務等功能，總規劃面積8平方公里，比肩當年深圳蛇口特區，總建筑面積1500萬平米，一期建設規模達300多萬平米，主體已于2014年5月18日正式開工，預計2015年全面開業。對于金橋國際家居建材項目，他充滿信心，他相信，項目如果順利完成，這將是企業“質”的飛越！
資源共享平臺，為行業發展奉獻力量
在談及湖南省家具行業協會的成立，袁文和表示,行業協會最顯著的特點它是一個資源共享的平臺，協會成員可以交流、互動、更容易提高成員的水準、僅僅依靠個人的經驗，企業發展到一定程度必然會受到限制，有一個互動的平臺大家可以互相學習交流、取長補短。如今，家具市場處于“低迷”狀態，無論是工廠、賣場還是經銷商都受到不同程度的影響。袁文和先生希望行業協會能真正在行業中起到一些作用，引領湖南的家具產業走上一條可持續的發展道路，就個人而言，為推動行業向前發展做出應有的奉獻。
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